RESPECTO A LA IDENTIDAD CORPORATIVA

Principios

Los principios empresariales representan las características particulares que como Grupo CARSO y como TELMEX nos distinguen, han sido la base fundamental para el fortalecimiento, crecimiento y liderazgo en el mercado. En la Empresa orientamos todas nuestras actividades hacia el cumplimiento de los mismos.

Ceremonias

Buen trato e incentivos a colaboradores de la empresa.

Semana laboral de 4 días (en condición de jubilación).

Incremento salarial 4.2%

Bienestar  de los trabajadores telefonistas y sus familias con implementación del servicio PrevenIMSS es una estrategia que proporciona la prestación de servicios de salud de forma sistemática y ordenada. Propone acciones preventivas para mejorar la salud y la calidad de vida a través de atención integral en centros familiares, además de que fomenta la cultura de prevención mediante programas de educación.

Gracias a PrevenIMSS los trabajadores de Telmex reciben atención y detección oportuna de enfermedades como diabetes, hipertensión y cáncer. Con él, desde 2008 se han aplicado más de 22,844 encuestas de salud y se ha dado atención preventiva a 19,568 trabajadores de Telmex en todo México.

Identificadores

En Telmex, además del uso de nuestros uniformes como principal identificador, color azul marino, blanco y rojo, también nos identificamos por nuestro compromiso con la sociedad, el medio ambiente, así como nuestros clientes y proveedores.
Nos identificamos por:

Ø  1.- Por la Naturaleza de Nuestra Industria

Ø  2.- Uso de los Bienes de la Empresa

Ø  3.-  Relación y Trato con los Clientes

Ø   4.-  Relación y Trato con Proveedores

Ø   5.-  Relación y Trato con Personal de la Empresa

Ø   6.-  Relación con la Competencia

Ø  7.-  Relación con los Accionistas

Ø   8.  Transacciones con Valores de la Empresa

Ø   9.-  Relación con Medios de Comunicación

Ø  10.-  Medio Ambiente 11. Actividades Política

Manifestaciones- Estructurales: En Telmex se manifiesta el compromiso con la sociedad, medio ambiente, clientes, proveedores, etc.  Esto incluye el marco normativo, relaciones de producción, la estructura del poder, las formas de operación y la estructura social.

Sociedad de producción: empresa líder en servicios de comunicación de telefonía local, larga distancia, proveedora de internet y servicios similares. Es una empresa de rápido crecimiento a nivel mundial.

Sociedad de distribución: Telmex y sus subsidiarias ofrecen la más amplia gama de servicios avanzados de telecomunicaciones, que incluyen transmisión de voz, datos, vídeo, acceso a internet y soluciones integrales para clientes de la pequeña y mediana empresa.

Ambiente sociopolítico: Comprometidos con el ambiente sociopolítico, está al tanto de los cambios y reglas que se estipulen.